近幾年，互聯(lián)網(wǎng)+模式已經(jīng)從概念走進現(xiàn)實，深入我們生活的各個角落，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療便是其中一個耀眼的嘗試，隨著較早一批涉水互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的企業(yè)不斷成長，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的模式也被不斷做大，也在一定程度上改變著市民的生活，為了解當(dāng)前公眾對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的接受程度以及對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的看法和期望，《北京晨報·健康周刊》進行了為期一周的“關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療接受程度”的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，參與人數(shù)近千人。

對于網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療這一新的醫(yī)療形式，你的態(tài)度是什么

信任 9.09%

觀望 24.24%

可以咨詢，但不完全信任 66.67%

借助互聯(lián)網(wǎng)連接、智能的特性，移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療軟件層出不窮，解決了一部分掛號、咨詢等就醫(yī)難題。但醫(yī)療診治針對人的疾病，直接觸及人的身體，具有高度的特殊性和貼近性，醫(yī)生需要和患者面對面近距離接觸，通過“望聞問切”并借助醫(yī)學(xué)檢查檢測結(jié)果，才能對患者的病情做出科學(xué)的判斷。醫(yī)療診治活動的技術(shù)安全性與醫(yī)患交流的“距離”密切相關(guān)，“距離”越小，技術(shù)安全性越高。這也是為何超過半數(shù)的網(wǎng)友認為網(wǎng)上疾病咨詢可以參考，但不能完全令人信任。

對于網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療你最關(guān)注的點是什么

收費 3.03%

隱私性 12.12%

便捷性 15.15%

醫(yī)生資質(zhì) 69.7%

在本次調(diào)查中，網(wǎng)友最關(guān)心的問題依然是醫(yī)生資質(zhì)，便捷性和對隱私的保護也是他們所關(guān)注的。如果網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療能提供專業(yè)、靠譜的幫助，并且合理收費，一般都能接受。

你使用過醫(yī)療相關(guān)的APP或公眾號等網(wǎng)絡(luò)平臺嗎

使用過 53.03%

沒用過 46.97%

移動醫(yī)療APP可按功能與受眾的不同，分為預(yù)約掛號、問診咨詢、醫(yī)藥服務(wù)、資訊文獻、慢病輔助、醫(yī)療信息化等幾大類別。從本次調(diào)查來看，使用過和沒使用過醫(yī)療APP或公眾號網(wǎng)絡(luò)平臺的人幾乎各半。可見，從用戶需求來看，移動醫(yī)療的用戶使用習(xí)慣仍在培養(yǎng)過程中。有數(shù)據(jù)顯示，截至2015年4月，移動醫(yī)療用戶規(guī)模為0.9億，對比我國醫(yī)療高需求人群規(guī)模以及年就醫(yī)總?cè)舜危苿俞t(yī)療市場尚有較大增長空間。

你使用網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療主要是用來干什么

買藥 3.03%

學(xué)習(xí)醫(yī)療常識 26.76%

預(yù)約轉(zhuǎn)診 51.52%

問診及健康咨詢 59.09%

不少互聯(lián)網(wǎng)公司切入移動醫(yī)療市場瞄向了“看病難”的問題。有病找不到醫(yī)生，大眾的健康管理缺乏專人管理是目前醫(yī)療的痛點，人們使用網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療的首要目的就是幫助解決這些痛點。這也就不難理解，為什么本次調(diào)查中，用網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療工具進行預(yù)約轉(zhuǎn)診、問診和健康咨詢的人相對較為集中。網(wǎng)絡(luò)購藥由于醫(yī)保、處方等掣肘或限制，還不是很普及。

你對網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療的信任度取決于什么

其他 9.09%

網(wǎng)絡(luò)平臺上醫(yī)生的資質(zhì) 42.42%

平臺本身的規(guī)模和專業(yè)性 48.48%

由于網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療的載體主要是互聯(lián)網(wǎng)和手機應(yīng)用APP，而不是實體的醫(yī)院，在使用這類網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療工具時，患者看重的首先是平臺本身的規(guī)模和專業(yè)性，品牌力較強的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在線問診平臺通常可以確保高質(zhì)量醫(yī)療咨詢的基礎(chǔ)，其次是平臺上醫(yī)生的資質(zhì)。

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