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2020年醫療器械領域投訴量激增
作者:互聯網 瀏覽:146 發布時間:2021/3/17 17:02:22在2021年3?15國際消費者權益日來臨之際,全國范圍內多個省市已經開展了相關地區的新聞發布會,介紹并公示了2020年各個轄區內的工作情況以及相關典型案例。
值得注意的是,通過各個省市公布的數據顯示,2020年各地區10大消費投訴熱點中,醫療器械皆名列前茅。
按照多地區市場監管局分析,醫療器械類受投訴的原因主要為:
一是商家銷售口罩、酒精、消毒水等防疫物質未明碼標價、突擊漲價、低標高價等;
二是是虛假宣傳,將普通防護口罩當作醫用口罩售賣;
三是商家銷售的口罩無任何標識;
四是強制銷售、捆綁搭售;
五是利用網絡平臺、微信等手段違法銷售假冒偽劣口罩等問題。
事實上,2020年開年新冠疫情爆發之后,國內一度陷入了口罩等醫療物資緊缺的狀態,在諸多醫療器械企業加快馬力緊急生產的同時,市場中亦是出現了不少通過銷售假冒偽劣醫用防護產品、哄抬物價等違法行為。
購買醫療器械,有這樣幾點需要注意。
一、通過正規渠道購買
選擇證照齊全的正規藥店或者醫療器械經營企業購買產品。注意查看經營者是否具備《營業執照》、《醫療器械經營企業許可證》、醫療器械網絡銷售備案等合法資質。
二、注意辨別產品真偽
選購時可檢查產品包裝是否印有注冊證編號、生產企業名稱及生產許可證號、備案記號等信息。可憑以上相關信息登錄國家藥品監督管理局官網(https://www.nmpa.gov.cn),點擊“醫療器械”欄目查詢,一旦發現問題產品應及時向監管部門投訴舉報。
三、防“疫”口罩選購有技巧
購買口罩時,要注意查看口罩等級。在疫情形勢持續向好情況下,廣大市民選購“醫用外科口罩”或“一次性使用醫用口罩”即可滿足基本防護要求。
四、謹防虛假宣傳陷阱
一些不法商家利用老年消費者渴望健康的心理,推銷夸大產品功效的醫療器械或保健品。老年消費者要增強風險防范和自我保護意識,建議老年人不輕易相信商家宣傳中所謂的治療效果,如確有需求,應事先征求醫生指導或和家人協商后再定。
在醫療器械市場瘋狂擴張的背景下,南京科進實業有限公司始終堅持誠信經營,嚴格生產。在20多年的創業發展過程中,南京科進形成了“誠信、勤奮、專注、卓越”的企業文化,企業經營和員工做事遵循法律法規,恪守道德底線,真誠對待顧客,不忘初心,也因此獲得了“南京市信用管理示范企業”“重合同守信用單位”的榮譽。